Réconcilier le site et l'app d'une banque
Pour un même objet, le site web Crédit Agricole et l'application Ma banque avaient chacun leur composant. L'objectif : trouver le bon compromis pour n'en garder qu'un, utilisé sur les deux. Mission pour Crédit Agricole Technologies et Services, avec Synanto.
Un exemple, pas leur produit. Mission confidentielle, visuels reconstitués.
AxelDeux composants pour un même objet : chaque écart se payait deux fois.
AxelAprès l'atelier : un seul composant, sur le site comme dans l'app.Le problème
Sur le site comme dans l'app, on retrouvait les mêmes objets métier. Mais chaque équipe faisait évoluer son propre composant, avec ses styles, ses comportements et son nommage. Chaque écart se payait deux fois, en conception puis en intégration.
Mes décisions
| Élément | Site web | App Ma banque | Composant commun |
|---|---|---|---|
| Statut du compte | Badge rectangulaire Écart | Pas de badge Écart | Badge pilule, token color-status |
| Actions | Texte plein, en ligne Écart | Abrégées, fond gris sans contour Écart | Bordées, token action-label |
| Structure | Libellé, montant, badge, actions | Libellé, montant, actions | Libellé, montant, badge, actions |
Comparer les deux composants, écart par écart
L'audit a mis côte à côte le composant du site et celui de l'app. Chaque écart est documenté et classé par priorité, pour que les deux équipes partent du même constat avant de chercher une solution.
Trouver le compromis en atelier, avec les deux équipes
J'animais des ateliers réunissant le web et l'app autour d'un composant : présentation de l'audit, idéation et benchmark, puis création collective en direct sur Figma. Sur les composants complexes, on itérait jusqu'à un accord, et chaque décision était documentée.
Un seul composant, adapté à chaque écran
Le composant sorti de l'atelier s'utilise tel quel sur le site comme dans l'app : même structure, mêmes tokens, même badge. Ce qui s'adapte à l'écran se règle autour du composant, jamais dedans. Les deux équipes piochent dans la même source.
Ce que ça a changé
Un composant là où il y en avait deux.
Le même sur le site et dans l'app : seul le contexte autour change. Des composants Figma documentés, livrés aux équipes front-end.
Ce que je referais autrement
J'aurais associé les développeurs dès l'audit, et pas seulement aux ateliers : ils voient des écarts que Figma ne montre pas.
