Un intranet pour ceux qui sont entre deux missions
AMAC est l'intranet d'Atos, un groupe de 100 000 collaborateurs. J'en ai mené la refonte globale comme Lead Designer, de l'arrivée des nouveaux au quotidien des équipes.
AxelUne recherche unique en tête du tableau de bord.AxelChacun choisit les outils affichés sur son accueil.Le problème
L'enjeu : faire de l'intranet un outil du quotidien, et servir enfin les collaborateurs en intercontrat, ceux qui sont entre deux missions.
Mes décisions
Accueillir avant de demander
À la première connexion, un tour guidé présente l'entreprise, le portail RH et les essentiels du quotidien, tickets restaurant, mutuelle, coffre-fort de documents, avant même l'espace personnel.
Une checklist pour ne rien oublier
L'onboarding avance par étapes : profil, installation du matériel, inscription au CSE, puis une checklist des tâches obligatoires des premiers jours.
AxelLes missions disponibles se repèrent sans quitter l'accueil.Faire remonter les missions pour les intercontrats
Un arbitrage assumé : les interventions ponctuelles sur des projets remontent directement dans le tableau de bord des collaborateurs entre deux missions.
Ce que ça a changé
Les missions remontent aux intercontrats.
Un arbitrage assumé, dans un intranet refondu qui sert aussi bien l'arrivée des nouveaux que le quotidien des équipes.
Ce que je referais autrement
J'aurais mesuré dès le lancement si les collaborateurs en intercontrat trouvaient réellement les missions depuis leur tableau de bord.